Privacyverklaring

Privacy Statement E&A Solutions B.V.

E&A Solutions B.V. vindt privacy en de zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Wij verwerken en beveiligen persoonsgegevens dan ook met de grootst mogelijke zorg. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke rechten je hebt. Wij handelen conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

E&A Solutions B.V. is gevestigd aan Nijenburg 73-C, 1081 GE Amsterdam, en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

•  E-mail: info@ea-solutions.nl

•  Adres: Nijenburg 73-C, 1081 GE Amsterdam

•  Telefoon: +31 (0)20 723 51 71

2. Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens op verschillende manieren van jou ontvangen:

• Via het contact- of aanvraagformulier op onze website

• Als je ons belt, mailt of op een andere manier contact opneemt

• Bij het aanvragen van een offerte of offertegesprek

• Bij sollicitaties of samenwerkingen

• Indien je je aanmeldt voor nieuws of updates

• Via cookies op onze website (zie ons cookiebeleid)

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Bedrijfsnaam en locatie van het project

• Inhoud van je bericht of aanvraag

• Opt-in voorkeuren (bijv. nieuwsbrief)

• Technische gegevens (IP-adres, browser, apparaattype – via cookies)

Wij verzamelen géén bijzondere persoonsgegevens, tenzij je deze zelf vrijwillig aanlevert (bijv. bij een sollicitatie of opmerking in een bericht).

4. Voor welke doeleinden gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Om contact met je op te nemen over je aanvraag

• Om een passende offerte op te stellen

• Voor het uitvoeren van een overeenkomst

• Voor klantbeheer en administratie

• Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Voor het verzenden van nieuws of updates (alleen bij toestemming)

De grondslagen hiervoor zijn:

• Toestemming (bijv. nieuwsbrief)

• Uitvoering van een overeenkomst (dienstverlening)

• Wettelijke verplichting (zoals administratie)

• Gerechtvaardigd belang (zoals verbetering dienstverlening)

5. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat strikt noodzakelijk is, zoals:

• Boekhouder of administratieve software

• Planning- of CRM-systemen

• Hosting- of e-mailproviders

• IT-beveiliging en onderhoud

• Juridische instanties (bij wettelijke verplichting)

Met alle verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform de AVG. Jouw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

6. Worden gegevens buiten de EU verwerkt?

Wij streven ernaar jouw gegevens binnen de EU te verwerken. Indien verwerking plaatsvindt buiten de Europese Economische Ruimte (EER), dan gebeurt dit uitsluitend indien er passende waarborgen zijn, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld:

• Contact- en aanvraaggegevens: max. 12 maanden na afhandeling

• Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaartermijn)

• Sollicitaties: max. 4 weken (of 1 jaar bij toestemming)

• Nieuwsbriefgegevens: tot afmelding

8. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder:

• Versleutelde opslag

• Beveiligde verbindingen (SSL)

• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens

• Regelmatige updates en monitoring van systemen

9. Welke rechten heb jij?

Je hebt recht op:

• Inzage in jouw gegevens

• Correctie of verwijdering van jouw gegevens

• Beperking van de verwerking

• Bezwaar tegen verwerking

• Overdraagbaarheid van jouw gegevens (dataportabiliteit)

• Intrekking van eerder gegeven toestemming

Een verzoek kun je indienen via info@ea-solutions.nl. Wij reageren binnen 4 weken.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om het gebruik van de site te optimaliseren. Voor meer informatie verwijzen we je naar ons cookiebeleid.

11. Klachten

Heb je een klacht over onze verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@ea-solutions.nl. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij je hier actief over informeren.

 

Change cookie settings

Laatste update: 10 juli 2025

E&A Solutions B.V.